Preguntas Frecuentes (FAQs):

🛍️ Pedidos y Pagos

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
   Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos de pago seguros.

2. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizarlo?
   Sí . Después de recibir el pedido, póngase en contacto con nosotros y explíquenos el motivo de la devolución. Por lo general, se concederá la devolución.
   

3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
   Puedes rastrear tu pedido desde nuestra página "Rastrear mi pedido" usando tu número de seguimiento.

🚚 Envíos y Entregas

4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
   El tiempo de entrega varía entre 10 - 14 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

5. ¿Realizan envíos internacionales?
   Sí, hacemos envíos a varios países. Verifica la disponibilidad en el checkout.

6. ¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega?
   Contáctanos lo antes posible si necesitas hacer un cambio en la dirección.

📦 Devoluciones y Reembolsos

7. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
   Sí, ofrecemos devoluciones dentro de 2 días desde la recepción del producto.

8. ¿Cómo solicito un reembolso?
   Envíanos un mensaje con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

📩 Atención al Cliente

9. ¿Cómo puedo contactar con ustedes?
   Puedes escribirnos a [samsomorders@gmail.com] o usar el formulario de contacto.

10. ¿Qué hago si tengo otras preguntas o un problema y necesito ayuda?😊🚀
    Contacta con nosotros y no lo dudes y te ayudaremos lo antes posible.